ハワイ現地店舗にて直接シーリングフアンをお買い上げになられたお客様へ

現地店頭販売における商品取引について

ハワイ現地店舗にて直接シーリングフアンをお買い上げになられたお客様の商品取引についてのポリシーは、現地の方々と同じく現地販売対象となり、返品•交換その他すべて現地店頭での対応(英語のみ）となり、日本語サイトご利用のお客様の商品取引、保証およびアフターサービスとは異なります。ご理解の程宜しくお願いいたします。

日本語サイトをご利用のお客様については高額な国際発送を伴う商品取引の為、日本への送付商品として商品には全て保険をかけさせて頂き、日本語サイト独自の料金設定　商品取引　RETURN POLICY　を設定し、できる限りの保証およびアフターサービスを日本語にてさせて頂いております。

日本語サイトご利用のお客様は、店舗販売とは別に全て顧客リストにて控えさせて頂き、ご購入後もできる限りのアフターサービスをさせて頂いております。

その為、ハワイ現地店舗にて直接商品をお買い上げになられたお客様の商品取引については、現地の方々と同じく、現地販売対象となり返品•交換その他すべて店頭での対応となりますのでご理解のほど宜しくお願いいたします。

このサイトの商品取引内容および対応につきましては、日本語サイトHPよりお買い求めされたお客様のみとなります。

１、お客様からのお問い合わせ

●お問い合わせは、メールまたはFAXでお問い合わせください。

　日本語対応

　　★Ｅ−mail：下記をご利用ください

　   ★ FAX     ：1-808-486-3379　　

　　To nanae　と記入し、お客様のお名前、e-mailアドレスをご記入の上、日本語でお問い合わせください。

２、お問い合わせの確認メール

　　通常お問い合わせいただいてから３日以内に確認のメールをお送りしています。

　　ハワイ時間の土日および祭日を含む場合は多少遅れる事がございます。

　　FAXをご利用のお客様は、Ｅ-mail アドレスとお名前を必ずお書きください。

お知らせ　　　Pacific Ceiling Fans, Inc.

現在通常どおりです。

★★　商品の取り扱い　★★

当店は、ハワイオアフ島に店舗を持ちます販売店です。その為、オアフ現地のお客様をはじめ、日本からのお問い合わせを含め販売をしております関係上、在庫状況は毎日変動いたします。

在庫がある場合、お支払い完了後　毎週水曜日•土曜日（ハワイ時間）日本へ発送いたします。

注意①：入荷待ちの商品の場合、お支払いの完了をもち順に販売をさせて頂きます。

　　　　入金のないままでのおとり置きはできません。

注意②：お振込の場合、時差もあり当店での入金確認までに４−５日のお時間を有する場合がございます。

　　　　お急ぎの場合でも、当店の入金確認前に発送する事はできません。

●商品は全てアメリカ本土メーカーより搬入いたします為、取り寄せ商品または店舗に在庫ない場合は入荷に３−４週間（メーカーの状況でそれ以上）のお時間がかかります。お早めにお問い合わせください。

●ご購入前には、取り付けなどについてのご確認をさせて頂いておりますが、時差の関係もありお客様との確認のやり取りにお時間を有します。その為、商品によってはご希望に添えない事もございます。

★★早めにお問い合わせを頂けます様お願いいたします。★★